1- BUCHUNG:
Die Reservierung kann direkt auf der Website, telefonisch oder per E-Mail erfolgen und wird von der Struktur endgültig bestätigt.

2- STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:

Mindestaufenthalt plus Nachttarif:
Bei Auswahl dieser Preise wird zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung in Höhe von 30% der Aufenthaltskosten per Banküberweisung oder eine Kreditkarte als Garantie angefordert, für die eine Vorautorisierung für einen entsprechenden Betrag erfolgt zu 100% der Kosten des Aufenthalts. Dieser Prozess beinhaltet die vorübergehende Sperrung des Betrags und nicht die Auszahlung. Bei Ihrer Ankunft in der Einrichtung können Sie Ihren Aufenthalt auf die bequemste Weise bezahlen, sodass die Garantie abläuft und der Betrag auf der bereitgestellten Kreditkarte erneut gesperrt wird.
Für Stornierungen, die nach dieser Frist erfolgen, wird eine Strafe von 30% der Kosten des Aufenthalts erhoben.

Nicht erstattungsfähiger Preis:

Dieser Preis sieht vor, dass der gesamte Betrag der Kosten des Aufenthalts zum Zeitpunkt der Buchung in Rechnung gestellt wird. Im Falle einer Stornierung, Änderung oder Nichterscheinen wird der volle Betrag des Aufenthalts berechnet.

3- ANKÜNFTE:
Während des Sommers findet der Check-in von 15:30 bis Mitternacht statt. Andernfalls kann die Wohnung mit den in Punkt 2 genannten Konsequenzen für den Kunden neu vermietet werden. Bei der Ankunft müssen die Ausweispapiere aller Personen, die die Wohnung bewohnen werden, zur Registrierung vorgelegt werden. Wenn der Kunde nicht am geplanten Tag ankommt, sondern aus eigenen Gründen die Ankunft verschiebt und im Falle einer vorzeitigen Abreise keine Ermäßigungen oder Rückerstattungen erfolgen.

4- ZAHLUNG IM GLEICHGEWICHT:
Der Restbetrag des Aufenthalts muss bei der Ankunft zum Zeitpunkt des Check-ins mit Bargeld, Bankscheck, Debitkarte oder Kreditkarte bezahlt werden.

5- EINZAHLUNG:
Bei der Ankunft muss für jede Wohnung eine Kaution in Höhe von 80,00 Euro pro Person (Kinder ausgeschlossen) hinterlegt werden. Der Gast verpflichtet sich, die Wohnung und die Haushaltsausstattung mit größter Sorgfalt zu pflegen. Reklamationen bezüglich des Zustands der Wohnung werden erst unmittelbar nach dem Betreten der Wohnung angenommen. Wir bitten den Gast, zu überprüfen, ob alles in Ordnung und einwandfrei funktioniert. Andernfalls müssen etwaige Brüche oder Schäden an Gegenständen zu den Preisen ausgeglichen werden Ströme. Die Kaution wird bei der Abreise zurückerstattet, nachdem der Zustand der Wohnung überprüft wurde, mit Ausnahme von Schäden oder fehlenden Gegenständen.

6- SCHLÜSSELVERLUST:
Jeder Verlust von Schlüsseln oder Zugangskarten muss unverzüglich der Unterkunft gemeldet werden. Der Verlust führt zu einer Rückerstattung von 20,00 € durch den Kunden.

7- ABFAHRTEN:
Die Wohnung muss bis spätestens 10.00 Uhr am Abreisetag geräumt sein. Die Residenz kann auf Wunsch des Kunden die Abreise nachts und in jedem Fall außerhalb der zuvor vereinbarten Zeiten genehmigen, und die Rezeption kann auf Wunsch des Kunden die Abreise nach 10:00 Uhr morgens nach Zahlung eines Zuschlags genehmigen. entspricht der Hälfte der Rate des betreffenden Tages. Die Wohnung muss aufgeräumt, frei von Müll und persönlichen Gegenständen sein.

8- AUFENTHALTSBESTIMMUNGEN:
Es ist verboten, mehr Personen aufzunehmen, als zum Zeitpunkt der Buchung vereinbart wurde. In dieser Hinsicht gelten Kinder als Erwachsene. Alle Gäste sind verpflichtet, die Vorschriften der Struktur zu beachten und insbesondere die gemeinsamen Regeln für den Frieden, insbesondere nachmittags und nachts, genau einzuhalten.

9- TIERE:
Haustiere sind in der Residenz gegen einen Aufpreis von € gestattet. 9.00 pro Tag und mit vorheriger Genehmigung der Geschäftsleitung. Im Falle von Störungen oder Schäden an Personen oder Gegenständen behält sich die Geschäftsleitung das Recht vor, eine vorzeitige Abreise aus der Residenz zu beantragen, ohne den nicht genutzten Aufenthalt zu erstatten.

10- AUSRÜSTUNG DER WOHNUNGEN:
Alle Apartments sind komplett möbliert und mit einer Küchenzeile mit Kühlschrank, Mikrowelle und Küchenausstattung (Töpfe, Teller, Gläser, Geschirr) ausgestattet.

11- HAFTUNG DER FILMWOHNUNG:
Der Kunde befreit die Residenz von jeglicher Verantwortung für Schäden, die sich aus Tatsachen Dritter sowie aus unschuldigen Unterbrechungen der Dienstleistungen ergeben. Der Kunde haftet gegenüber dem Vermieter und Dritten direkt für Schäden, die sich aus deren Verhalten bei der Nutzung des Mietobjekts ergeben. Der Mieter erklärt sich außerdem bereit, den Manager und die Residenz von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit Verletzungen oder Unfällen zu befreien, die während des Aufenthalts auf dem Mietobjekt auftreten können. Für alle Rechtsstreitigkeiten ist ausschließlich RIMINI zuständig.

12- SONDERREGELN:
Die Zuordnung der Wohneinheit erfolgt nach Verfügbarkeit und alle Präferenzen werden so weit wie möglich erfüllt, immer nach Verfügbarkeit. Dienstleistungen wie Parkplätze müssen im Voraus gebucht werden und sind bis zur Erschöpfung verfügbar. Die Anfrage für ein bestimmtes Apartment (Nummer, Etage, Ausrichtung usw.) wird zum Zeitpunkt der Buchung je nach Verfügbarkeit berücksichtigt. Wir informieren unsere Kunden darüber, dass das von der Residenz autorisierte Personal die Wohnungen auch in Ihrer Abwesenheit für Reparaturen oder Wartungen betreten kann.

13- EXTERNE GÄSTE:
Verwandte, Freunde und Besucher können erst nach Genehmigung durch das Management und nach Übermittlung eines Ausweises auf die Residenzstruktur zugreifen. Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, die Identität der in der Residenz anwesenden Personen jederzeit zu überprüfen.

14- ÄNDERUNGEN VON BETT UND BADEWÄSCHE
Die Apartments sind mit Bettwäsche und Handtüchern ausgestattet.
Zusätzliche Wäschewechsel werden auf Anfrage zum Preis von 12 € pro Person zur Verfügung gestellt.

15 – VERSICHERUNG
KOSTENLOSE STORNOVERSICHERUNG BIS ZU 4 TAGE VOR ANREISE
Bei Zahlung von 10 % des Aufenthaltspreises ist eine kostenfreie Stornierung der Reservierung bis 4 Tage vor dem Ankunftsdatum möglich.
Der Grund für eine Stornierung ist nicht erforderlich.
Die Versicherung wird auf die Gesamtkosten des Aufenthalts ohne Zuschläge berechnet.
Der Abschluss der Versicherung und die damit verbundene Zahlung müssen innerhalb von 3 Tagen ab dem Zeitpunkt der Buchung erfolgen.
Der Beitritt zur Versicherung ist für Buchungen vorgesehen, die innerhalb von 7 Tagen vor dem Ankunftsdatum getätigt werden.
EARLY CHECK-OUT RÜCKERSTATTUNGSVERSICHERUNG
Bei Zahlung von 10 % des Aufenthaltspreises können bei vorzeitigem Check-out 50 % der nicht genutzten Nächte erstattet werden.
Der Grund für einen vorzeitigen Check-out ist nicht erforderlich.
Der Check-out muss bis 10.00 Uhr erfolgen und muss sowohl per E-Mail als auch mündlich an der Rezeption mitgeteilt werden
13.00 Uhr des Vortages. Kommunikation, die nur per E-Mail oder nur mündlich an der Rezeption erfolgt, ist nicht wirksam.
Die Versicherung wird anhand der Gesamtkosten des Aufenthalts berechnet, einschließlich etwaiger Zuschläge. Falls die Zuschläge kommen
nach der Buchung hinzugefügt, ist es dennoch möglich, sie mit 10 % ihrer Kosten zu versichern.
Der Abschluss der Versicherung und die damit verbundene Zahlung müssen innerhalb von 3 Tagen ab dem Zeitpunkt der Buchung erfolgen.
Bei Reservierungen, die 1 oder 2 Tage vor dem Ankunftsdatum vorgenommen werden, müssen der Abschluss der Versicherung und die damit verbundene Zahlung innerhalb erfolgen
am Anreisetag.

VERSICHERUNGSZAHLUNG RESIDENCE SOTTOVENTO
Die Zahlung muss per Banküberweisung erfolgen.
BEGÜNSTIGTER: Dream Catcher sas
IBAN: IT40C0307502200CC8500930237
BIC: BGENIT2T
Beschreibung: Versicherung von (geben Sie den Referenznamen in der Reservierung an) und geben Sie die Reservierungsnummer an